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标杆管理的典型误区

对过去不对未来

从单一企业视角来看,一套统一的世界一流企业评价体系是不存在的,企业需要结合战略目标、发展阶段与功能定位,“一企一策”建立适应企业发展特征的评价体系

对名气不对实际

对标杆体系和能力的穿透式分析是明确差距、寻找路径、制定计划必不可少的步骤,实践中企业往往只提标杆之名而不理解标杆一流水平之实

对表象不对本质

企业对自身问题的梳理往往易陷入以偏概全,缺乏针对性和精准度,这进一步带来的问题是责任不清,且对标管理提升与经营提升严重脱节

对单项不成闭环

对标管理的成果形式是重要闭环,但大多企业在设置成果形式时,更多考虑考核的便利性而非管理能力的实质提升

追本溯源:什么是标杆管理?

“标杆管理指的是不断寻找和研究业内领先的优秀实践,并将自身的关键绩效指标进行分析并与之比较、判断,从而建立起可持续发展的关键绩效标准及改进的最佳策略,最终追上或赶超业内最佳,创造一个绩效的良性分析—比较—改进循环过程。”

——美国生产力与质量中心

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以对标推动战略变革

用“明天思维”思考对标,遴选成功执行战略变革、穿越行业周期的企业作为标杆学习对象,通过持续学习与改进推动战略转型